Wyndham Surabaya City Centre: Inovasi Virtual Tour 360 Derajat dengan Oculus Meta Quest 3S
Wyndham Surabaya City Centre melangkah maju dengan menghadirkan pengalaman baru bagi calon tamu dan tamu hotel: virtual tour 360 derajat menggunakan perangkat Oculus Meta Quest 3S. Inovasi ini menjadikan Wyndham Surabaya sebagai hotel pertama di Surabaya yang menawarkan teknologi imersif sekelas ini, sekaligus menegaskan komitmen hotel terhadap modernitas dan kepuasan pelanggan.
Hotel Manager Wyndham Surabaya, Rachmat Zulkarnain, menjelaskan bahwa virtual tour ini memungkinkan calon tamu menjelajahi berbagai fasilitas hotel, mulai dari ballroom yang megah hingga kamar-kamar yang nyaman, restoran yang menawan, area kolam renang yang menyegarkan, dan spa yang menenangkan. Semua itu dapat dinikmati secara realistis dan imersif, tanpa harus datang langsung ke hotel. Pengalaman seolah berada di dalam hotel tersebut didapatkan berkat penggunaan kacamata Oculus Meta Quest 3S.
“Inovasi ini merupakan bagian dari transformasi digital kami,” ujar Rachmat Zulkarnain saat berkunjung ke Kantor Perwakilan Bisnis Indonesia Jawa Timur di Surabaya, Jumat (20/6/2025). “Dengan visualisasi 360 derajat melalui teknologi VR, calon tamu dapat merasakan langsung atmosfer dan keunggulan layanan kami secara virtual sebelum memutuskan untuk memesan.”
Teknologi virtual tour ini akan segera diperkenalkan secara resmi di beberapa pameran pariwisata dan MICE mendatang. Beberapa korporasi, travel partner, dan media terpilih juga akan diundang untuk merasakan pengalaman virtual ini secara eksklusif. Bagi yang sudah memiliki perangkat Oculus Meta Quest 3S, virtual tour dapat diakses melalui tautan resmi di akun media sosial Wyndham Surabaya.
Investasi Wyndham Surabaya untuk pengadaan alat dan teknologi ini mencapai puluhan hingga ratusan juta rupiah. Bisnis Indonesia menjadi media pertama yang berkesempatan untuk mencoba langsung teknologi canggih ini. Rachmat yakin, langkah inovatif ini akan mempermudah calon tamu dalam menentukan pilihan, baik untuk liburan, perjalanan bisnis, maupun acara seperti pernikahan dan konferensi.
Dengan Oculus Meta Quest 3S, Wyndham Surabaya menegaskan posisinya sebagai hotel modern yang tidak hanya menawarkan kenyamanan, tetapi juga memanfaatkan kemajuan teknologi untuk meningkatkan kualitas layanan dan kemudahan akses informasi bagi para tamu.
Achmad Faisal Kurniawan, Kepala Perwakilan Bisnis Indonesia Jawa Timur, mengapresiasi inovasi Wyndham Surabaya. “Pengalaman mencoba langsung perangkat Virtual Reality milik Wyndham Surabaya ini benar-benar membuka perspektif baru tentang bagaimana teknologi dapat diintegrasikan secara cerdas dalam industri perhotelan,” katanya. Ia menambahkan bahwa inovasi ini tidak hanya meningkatkan daya saing hotel, tetapi juga memperkuat ekosistem bisnis pariwisata di Surabaya secara keseluruhan. Ia berharap kolaborasi antara Bisnis Indonesia dan Wyndham Surabaya dapat terus berlanjut untuk pengembangan bisnis yang saling menguntungkan.
